FAQ
Zde najdete nejčastěji kladené dotazy:
Kde zadám text, který chci vygravírovat na produkt?
- Text zadáte ve 3 kroku dokončení objednávky. Poznámka pro prodejce - zde napíšete text, který chcete vygravírovat v poznámce můžete i řádkovat, aby jsme věděli jak rozmístit text.
Co když mám více produktů s popisem? Kde zadám ostatní texty?
- v poznámce pro prodejce je potřeba napsat název produktu a daný text, který chcete vygravírovat.
Příklad:
Ocelové srdíčko přívěšek na klíče: Pro moji sestřičku!
Propiska modrá: Ludmila
Co se píše na psí známky?
- Na psí známku si necháváme vygravírovat jméno psa a vaše kontaktní informace. Nejdůležitější je samozřejmě vaše telefonní číslo a adresa, aby vás případný nálezce mohl kontaktovat.
Kolik znaků se vejde maximálně do jednoho řádku ?
- Záleží na typu známky, ale naše doporučení je maximálně zadávat 15 znaků do jednoho řádku.
Kolik řádků je ideální na popis psí známky ?
- Ideální počet pro většinu známek jsou 3 řádky včetně jména psa. Zde samozřejmě záleží jakou velikost známky si vyberete např.: u psí kostičky velikosti L s gravírováním na jednu stranu doporučujeme až 4 řádky.
Je možné si vybrat své vlastní fonty, které na známce budou vygravírované?
- Tato služba u nás není dostupná musíte si vybrat z našich provedení, které jsou u nás na e-shopu k dispozici.(viz. obrázky k produktu)
Za jak dlouho bude známka vyrobena ?
- Maximální délka vyrobení je 7 pracovních dní. Máte možnost připlacení za expresní výrobu a známka bude zhotovena a předána dopravci do 24h
Dostanu ke známce kroužek k uchycení?
- Ano ke každé známce dostanete ocelový kroužek o průměru 1,5cm a dárkový pytlík na známku.
Je možné si zvolit barvu, kterou je text vypálený?
- Bohužel takovou technologií nedisponujeme. Texty jsou vypálené černou barvou. U každého produktu je fotka jak daný produkt vypadá s popisem textem.
Máte jiný dotaz? Napište nám na e-mail: info@upsika.cz
hezký den přeje upsika.cz