FAQ

Zde najdete nejčastěji kladené dotazy:

Kde zadám text, který chci vygravírovat na produkt?

- Text zadáte ve 3 kroku dokončení objednávky. Zaškrtnutím položky poznámka pro prodejce, kde napíšete text, který chcete vygravírovat v poznámce můžete i řádkovat, aby jsme věděli jak rozmístit text.

Co když mám více produktů s popisem? Kde zadám ostatní texty?

- v poznámce pro prodejce je potřeba napsat název produktu a daný text, který chcete vygravírovat. 
Příklad:
Ocelové srdíčko přívěšek na klíče: Pro moji sestřičku!
Propiska modrá: Ludmila

Co se píše na psí známky?

- Na psí známku si necháváme vygravírovat jméno psa a vaše kontaktní informace. Nejdůležitější je samozřejmě vaše telefonní číslo a adresa, aby vás případný nálezce mohl kontaktovat.

Kolik znaků se vejde maximálně do jednoho řádku ?

- Záleží na typu známky, ale naše doporučení je maximálně zadávat 15 znaků do jednoho řádku.

Kolik řádků je ideální na popis psí známky ?

- Ideální počet pro většinu známek jsou 3 řádky včetně jména psa. Zde samozřejmě záleží jakou velikost známky si vyberete např.: u psí kostičky velikosti L s gravírováním na jednu stranu doporučujeme až 4 řádky.

Je možné si vybrat své vlastní fonty, které na známce budou vygravírované?

- Tato služba u nás není dostupná musíte si vybrat z našich provedení, které jsou u nás na e-shopu k dispozici.(viz. obrázky k produktu)

Za jak dlouho bude známka vyrobena ?

- Maximální délka vyrobení je 7 pracovních dní. Máte možnost připlacení za expresní výrobu a známka bude zhotovena a předána dopravci do 24h

Dostanu ke známce kroužek k uchycení?

- Ano ke každé známce dostanete ocelový kroužek o průměru 1,5cm a dárkový pytlík na známku.

Je možné si zvolit barvu, kterou je text vypálený?

- Bohužel takovou technologií nedisponujeme. Texty jsou vypálené černou barvou. U každého produktu je fotka jak daný produkt vypadá s popisem textem.

 

Máte jiný dotaz? Napište nám na e-mail: info@upsika.cz

 

hezký den přeje upsika.cz